HOMAG tilbyr Fjernservice direkte via iPad

I samarbeid med HOMAG-group kan Vela nå tilby sine kunder Teknisk Support og Problemløsning direkte via iPad. 

ServiceBoard Professional gir deg brukervennlig og rask kommunikasjon, enkel identifikasjon og feilløsning som er kompatibel med alle maskiner, uavhengig av årsmodell.

 

ServiceBoard Professional er en serviceavtale med direktekontakt og inneholder følgende:

  • Trådløs videodiagnostikk med telefonfunksjon
  • Vis informasjon: Filmer, bilder, skisser, instruksjoner og delelister
  • Bestill deler direkte fra ServiceBoardet
  • Send og følg opp servicer gjennom varslinger
  • Vedlikeholdsmanualer og instruksjoner  
  • Service og teknikerbesøk kommer automatisk opp i kalenderen